常见问题
Q. 需要安装应用程序吗?
不需要。只需在浏览器中打开URL并输入访问代码即可使用。无需注册账户。
Q. 可以在什么设备上使用?
可在智能手机和PC的浏览器上使用。建议使用无线耳机。
Q. 网络环境要求?
建议使用稳定的互联网连接(Wi-Fi / 4G / 5G)。由于实时进行语音交互,不稳定的连接可能会降低质量。
Q. 翻译准确吗?
AI在阅读对话上下文的同时进行同声传译,比逐句翻译的机器翻译更自然。但仍为机器翻译/AI翻译,不能完全替代人工翻译。重要合同等建议由专业人士确认。
Q. 支付方式和货币?
通过信用卡(Stripe)支付。结算货币为新加坡元(S$),同时标注越南盾(参考汇率)。
Q. 可以退款吗?
由于服务性质,原则上不可退款。详情请见公司介绍/条款页面查看详情。
Q. 会保留对话记录吗?
您的设备上不会保留历史记录。如购买会议记录下载(+S$5),可获得双语对照文本。
Q. 一个人也能使用吗?
是的。我们提供"单人用(理解模式,优惠价)"方案,供一个人理解众多对方人员出席的会议内容。

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